۱-معرفی خدمات بانکی به مشتریان (سیستم پاسخگویی خودکار)
۲-اعلام پایان مهلت سپرده به مشتریان (ماژول مناسبتها)
۳-اعلام نرخ های سود برای اطلاع به مشتریان
۴-اعلام حضور مشتریان در خصوص تکمیل مدارک
۵-ایجاد بخش نظرسنجی در مورد خدمات ارائه شده يا نحوه برخورد با ارباب رجوع و …
۶-صندوق انتقادات و پیشنهادات در مورد ارائه انتقادات و پيشنهادات سازنده به مسئولين
مثلا : انتقادات و پيشنهادات خود را بصورت مستقيم با ارسال پيامك به شماره ****۳۰۰۰ با مديريت در ميان بگذاريد.
۷- فرستادن اس ام اس به مناسبتهاي ملي و مذهبي
۸- ارسال اس ام اس تبريك تولد به مشتريان و پرسنل
۹- اعلام قدرداني و تشكر از مشتريان بابت افتتاح حساب
۱۰- اعلام ديركرد قسط وام يا سررسيد وامها
۱۱- اعلام تراكنشهاي انجام شده از طريق اس ام اس
۱۲- اعلام وارد شدن به اينترنت بانك و انجام تراكنشهاي مالي از طريق اس ام اس